新闻分析开源难先节流以科技省成本李洁仪

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抗疫疲劳轰炸多月,随着本港疫情近日似是有所缓和,消费者在过去的周末蜂拥而出,希望“唞一啖气”,也为零售市道带来了一点生气。可是疫情一日未彻底消退,整个零售行业仍然笼罩在阴霾当中,生死未卜。

本地零售业已陷入“超级寒冬”,业界都在挣扎求存。国际零售品牌已相继调整策略,例如缩减店舖数目,以减轻租金支出,由线下实体店,转而侧重往网上平台方向发展,以切合消费习惯的转变,甚至撤离本港市场。零售业与店舖业主存在共生关係,虽然不少零售商採取与销售挂鈎的佣金制,但唇寒齿亡,没有业主减租免租共渡时艰,

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零售业同样难捱,单是被动式依靠政府资助,难以保命。

 

要逃过今次大劫,零售业需要主动求变、自身转型,透过科技的助力,达至减省成本,例如传统零售业如何更好利用网上平台、削减重複度较高的工作、后台存货管理等。

无疑,过去十多年的香港零售业,很大程度侧重访港旅客消费的贡献,疫情导致全球旅遊业几近停摆,靠旅客消费的路已行不通;同时,在经济前景不明朗下,本地的消费意欲亦在减少。

面对今次世纪一“疫”,香港零售市场是时候重新定位,这亦是零售业突显实力之时,既要挽回本地居民的消费意欲,亦要为往后访港旅客的消费做好準备,谁能笑到最后,谁便是大赢家。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
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